谷瑞城：用匠心赢得市场竞争

当前市场服务行业随着时代的发展也在不断产生变化，以“互联网+物联网”的大时代背景已经出现，从而促使谷瑞城积极推进智慧生超服务模式的转变，实现实现传统商超服务企业向现代化智慧生超企业的转变。而要真正实现这一转型目的的前提就是从企业到员工都必须要有一颗“匠心”。而在谷瑞城发展的过程中，谷瑞城紧密联系市场实际，详细研究市场及客户诉求，从而在智慧生超项目发展中走出了一条“匠心赢得市场”的新篇章。

在商超服务中，许多企业习惯了工作中的三保服务：保质、保量、保换等。但是谷瑞城却在这一过程中发现了客户们的新痛点，即他们希望获得更有吸引力的产品，而非市场上可以替代的产品，对此谷瑞城果断决策，应当建立自身产品供应体系，为消费者提供无可替代的生超产品，基于此项决策，谷瑞城建立建成各类智慧生超专供产品数十种，充分满足了消费者需求变化、需求创新、追求健康的新体验。

谷瑞城借助当前“互联网+物联网”的发展契机，将智慧生超项目作为信息反馈渠道，建立有效的客户管理系统、建立科学严谨的产品信息管理系统，从而实现真正的数字化生超产品管理模式，为客户提供可视化、具体化、人性化的消费服务。

谷瑞城的匠心精神强调与时俱进，当谷瑞城发现可以实现远程订单、弱势群体配送这一模式时，便迅速执行，让小区物业、社区服务人员以及外卖平台等借助谷瑞城的智能终端设备实现链接，从始至终的满足特殊客户的需求。谷瑞城将智慧生超项目看作是完美的社区服务生态体系中的一员，更要成为未来社区生活丰富化的组织者和管理者，消费者、社区服务者以及谷瑞城的智慧生超项目等都是这一社区消费服务生态中的一环，谷瑞城及时抓住“互联网+物联网”这一时代特色，积极建立综合化的消费信息管理和服务系统，不仅仅是解决销售方应当承担的任务，更是建立了全方面的人性关怀。试想一下，这样综合化、信息化、人性化的消费终端近在咫尺，又有哪位客户不愿意在谷瑞城买单呢？